常见问题
一是卡纸方面。日常使用打印机的过程中,最常遇到的就是卡纸问题。一旦卡纸,打印机就会发出提示音,并在显示屏上进行提示,一般根据相关提示都能进行解决。但如果频繁卡纸:
1、确认打印机的纸张导轨是否出现异常,检查进出纸轨道中是否存在异物,阻碍了纸张的进出。
2、确认打印机的硬件是否老化,例如搓纸轮老化等现象。复印机寿命在二年以上,零件将开始老化。
3、确认打印纸张是否太薄、太多或者潮湿,纸盒中是否放人其它尺寸的纸张。
二是打印内容。除了卡纸问题,还经常遇到打印重影、打印模糊、打印空白、打印变黑、打印变淡、打印出现条纹、单侧变黑、打印乱码等等问题。这需要从多方面查找原因来解决故障。
1、清除打印任务,关闭计算机和打印机电源,再重新启动。
2、检查电源线、数据线连接是否正常。
3、检查硒鼓是否破损、墨盒是否破损、打印头是否堵塞、喷嘴是否堵塞等等。
4、检查网络共享、驱动程序、纸张大小和类型等参数设置是否正确。
5、检查墨水、墨粉型号是否正确;墨水、墨粉量是否充足。
发生故障的原因分析
1.主观原因。
其一是使用者,即操作者对于激光打印机的使用不了解,操作不当,导致了打印内容不尽如人意等问题。在日常打印机维护中,加强对操作者的技术培训工作,或定期举办打印机技术培训班。减少报修率,进一步提高工作效率。
其二是对打印机的日常清理不到位。激光打印机的胶轮及进出纸端口等部件都需要定期清洁和保养,若不能及时的清洁,就会使打印机的性能大打折扣,甚至出现较大的故障,影响打印机的正常运行。
其三是对打印机的维护和保养不到位,例如对墨盒的更换不够准确和细致,导致打印机出现短路等等现象,加强对打印机日常巡检工作。
2.客观原因
激光打印机对于环境的要求本来不高,但是如果长期处于湿度、温度较高、光线太强的地方,就会大大缩短打印机的使用寿命。如:环境长期湿度较高,就会导致打印机短路,光导层失效,导致打印内容不清晰或者黑屏。还会造成纸张潮湿,出现进纸困难或者卡纸现象。
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